Norton Vertriebspartner-Promotion

Symantec

Die Herausforderung

Symantec wollte Vertriebspartner animieren, mehr Norton-Produkte zu verkaufen und so den Umsatz steigern. Außerdem wollte das Unternehmen neue Partner für das Norton-Partnerportal gewinnen und die Beziehung zu den Vertriebspartnern stärken. Online-Tranings sollten die Produktkenntnisse festigen und die Symantec-Philosophie (Qualität, Schnelligkeit und Leistung) stärker in den Köpfen der Partner verankern. Die Herausforderung lag darin, in einem kurzen Zeitraum die Werte von Symantec zu vermitteln und gleichzeitig Vertriebspartner in 11 Ländern zur Teilnahme an der Aktion zu motivieren.

Die Idee

Pepper entwickelte eine Promotion-Aktion auf Basis der Unternehmenswerte von Symantec: Qualität, Schnelligkeit und Leistung. Um die Partner zu motivieren, an der Aktion teilzunehmen, schrieben wir einen Gewinn aus, der nicht nur die Unternehmenswerte in sich vereinte, sondern die Partner zugleich faszinierte und begeisterte: einen Lotus Elise. Dieser wurde als Hauptmotiv in der gesamten Partner-Kommunikation verwendet. Die Vertriebspartner wurden durch eDMs, Printanzeigen, Flyer, etc. und eigene Toolkits ihrer Lieferanten über die Kampagne informiert. Um teilnehmen zu können, mussten sie sich auf dem Norton-Partnerportal registrieren und eines von drei Trainings zu den angebotenen Symantec-Produkten absolvieren. Dann wurden sie aufgefordert, so viele Norton-Produkte wie möglich zu bestellen und die Rechnungen einzusenden. Jede Rechnung für jedes bestellte Produkt diente als Lotterielos, das an der monatlichen Auslosung eines iPads und der finalen Gewinnziehung für den Lotus Elise teilnahm.

Das Ergebnis

Durchführung der Kampagne in 11 Ländern und neun Sprachen
Registrierungen stiegen von <300 (2009) auf >9.000 (Ende 2011)
Erreichung der Kampagnenziele in allen Ländern
Pepper exekutierte die gesamte Aktion innerhalb von 1,5 Monaten (Konzept, Kreation, Exekution, Gewinnabwicklung)

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